iKnowledge 2024年4月8日您的生产环境将启用MFA身份验证
Type
Content Type
Status
Tabs
安全通知
精益云客户通知
正如我们在过去几年中所传达的,Salesforce平台上的Leanx用户必须使用多因素身份验证 (MFA) 登录,以防止未经授权的帐户访问。 为了帮助您的用户满足这一安全要求,将为生产组织上通过页面登录的用户开启 MFA。 这一变更将于 2024 年 4 月 8 日生效。
注意:如果您已与您的客户团队或 Leanx 客户支持部门就启用 MFA 的时间安排了不同的时间范围,则可以忽略此电子邮件。 您的组织在 4 月 8 日不会受到影响。
启用MFA变化
启用 MFA 后将会发生什么
为了帮助您和您的用户为 MFA 做好准备,下面总结4 月 8 日启用 MFA 时的注意事项:
- 用户每次直接登录到生产组织的用户界面时都需要使用 MFA。 输入用户名和密码后,系统会提示用户使用额外的验证方法验证身份。 验证方法选项包括移动和桌面验证器应用程序、安全密钥和内置验证器。 有关详细信息,请参阅 Salesforce 帮助中的多因素身份验证的验证方法。
- 用户在启用 MFA 后首次登录时,系统会提示他们选择并注册验证方法。 屏幕提示会引导用户完成注册步骤。
- 您的组织有 30 天的宽限期,如果用户还没准备好注册,可以跳过 MFA。 宽限期从 4 月 8 日或之后第一个人登录时开始。例如,如果直到 4 月 15 日才有人登录,则宽限期从当天开始,直到 5 月 14 日结束。
- 同一宽限期适用于组织中的所有用户。 如果用户在宽限期开始 20 天后登录,则还剩 10 天可以跳过 MFA。
Salesforce 管理员可以通过取消选择 “设置” 中 “身份验证” 页面上“Salesforce组织的所有直接用户界面登录需要多因素身份验证 (MFA) ”设置来暂时关闭 MFA。 但是,如果这样做,您的组织将不符合使用 MFA 的安全要求。 从 24'Summer 版本开始,您的组织的所有管理员将定期收到应用内警告,直到重新启用 MFA 。
注意事项
管理员需了解事项
- 如果您使用 SSO 访问生产组织,Salesforce 不会为您的 SSO 身份提供商启用 MFA。 但请记住,安全规定的 MFA 要求也适用于通过 SSO 登录的用户。
- 通过 API 进行系统集成登录不需要 MFA。 如果您的组织仅用于集成目的,启用 MFA 不会对组织的运行产生任何影响。
- 沙盒(Sandbox)环境不需要或不启用 MFA。
豁免MFA用户
启为豁免用户类型排除MFA
有些类型的用例可以免于 MFA 要求。 在生产组织中打开 MFA 时,其中许多用户类型都会自动排除在 MFA 之外。 但在某些情况下,管理员必须手动放弃 MFA。 查看 Salesforce 帮助中的 "从 MFA 中排除免责用户",了解您是否有这些免责用户类型,以及免除其账户 MFA 的步骤。
获取支持
联系我们的客服团队
我们提供三个解决方案:
1.下载Salesforce Authenticator移动应用;
2.联系我们购买硬件U盾(安全性更高);
3.联系我们部署SSO零信任单点登录。
